Politique de Remboursement et de Retour

Politique de Remboursement et de Retour

Chez Peachy's, nous voulons que vous aimiez votre expérience d'exfoliation. Cependant, en raison de la nature spécifique de nos produits, notre politique est stricte.

1. Exceptions de santé et d'hygiène (Gants en soie) Conformément aux réglementations internationales et au droit de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits de soin ou d'hygiène corporelle qui ont été descellés ou utilisés par le consommateur après la livraison. Pour des raisons d'hygiène évidentes, aucun gant exfoliant Peachy's ayant été sorti de son emballage d'origine protecteur ne pourra être retourné, échangé ou remboursé.

2. Conditions de retour (Produits non ouverts) Si votre produit est toujours dans son emballage d'origine, scellé et totalement intact, vous disposez d'un délai de 7 jours après la réception de votre colis pour demander un retour.

• Pour initier un retour, contactez-nous impérativement à : team@peachys.co

• Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à votre charge exclusive et ne sont pas remboursables.

3. Produits défectueux ou endommagés Nous inspectons soigneusement chaque lot lors de la production. Si, malgré nos efforts, votre produit présente un défaut de fabrication flagrant à l'ouverture, contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos à l'appui à l'adresse team@peachys.co. Nous procéderons à un remplacement gratuit à nos frais.